No son declaraciones públicas ni discursos oficiales. Son cartas privadas, redactadas con frialdad y enviadas a quienes ya habían sufrido lo peor. Los textos atribuidos a Isabel Díaz Ayuso y Miguel Ángel Rodríguez han reabierto una herida que nunca cerró: la de las residencias. Las víctimas y sus familias hablan de desprecio, de falta de empatía y de palabras que duelen más que el silencio.